2017年6月29日
接遇力アップ!研修報告
6月10日(土)にアスピア明石で行われた「接遇力アップ!~笑顔と心遣いのコミュニケーション~」に参加したメンバーが研修報告をしてくれました!
医療機関では、患者さんが安心して頼ることのできる職員とのコミュニケーションが求められており、接遇の質の向上が、医療への信頼と医院の印象を一層高めることにつながると考えています。今回は、新人スタッフだけでなく、入社10年以上になるスタッフも参加しました。さらなる接遇力アップに繋がる研修だったと思います。
このあと、日本イーライリリー株式会社様によるお薬のお話もありました
分かりやすい説明ありがとうございました!
お弁当おいしかったですブヒ